在金管會要求下，所有保險業的各項指標上月已開始在保發中心的網站上揭露，根據項首度揭露的壽險業財務、業務指標，衡量公司業務招攬品質的保單繼續率，29家壽險公司中，去年13個月繼續率低於80%的有兩家，25個月繼續率則有七家不到80%。保險業者表示，繼續率若能在八成以上，應該算不錯，不過不同的保險商品也會影響，如投資型保單的繼續率就相對低，因此，可能還須進一步觀察這家保險公司的商品及業務結構，以及這家公司繼續率的變化情況，才能更掌握這家公司的業務招攬品質。
主管機關日前核准壽險公會提報的人壽保險單示範條款修正案，根據修正後的條款，未來保戶未繳保費的寬限期認定，將更有彈性。
保險業者表示，舊的示範條款，有關寬限期的認定，年繳或半年繳者，是自催告到達翌日起30天內；月繳或季繳者，則是自保險單上的交付日期翌日起30天。
為維護保戶權益，金管會與產、壽險公會日前達成共識，對旅行平安險、傷害險的殘廢給付項目，增訂更明確、具體的認定標準，如是否能「維持生命必要的日常生活活動」，將以能否進行食物攝取、穿脫衣服、入浴等作認定。
保險業者表示，殘廢等級給付項目的認定愈明確、具體，對消費者愈有利，比較不會出現理賠人員主張不賠、保戶認為應賠等紛爭。
價格不變，理賠項目擴大 「加料不加價」的意外傷害險及旅行平安險十月即將正式上路，根據新的示範條款，殘廢等級從原本的六級二十八項，增加到了十一級七十五項，理賠項目擴大，而且 十月一日 之後原本投保一年期以下的意外傷害險和旅平險的民眾都可全數適用新的「殘廢程度與保險金給付表」，所以民眾不用因為新制上路特地又去投保。
主管機關這次除了擴大意外傷害險保障範圍，另外，還明訂被保險人如果在意外發生後起一百八十天後才死亡或殘廢的話，只要能證明與意外事故有因果關係，保險公司還是需給付理賠金。
金管會近來接獲許多消費者電詢購買境外保單（俗稱地下保單）的權益保障問題，金管會呼籲消費大眾應向經過政府許可，並取得營業執照之保險業者購買保單，消費者如向國內不法仲介購買地下保單，若發生糾紛，將無法受到國內法律之保障。
所謂「境外保單」，又稱地下保單或水貨保單，以「美國貨」占最大宗。壽險業者表示，購買境外保單的消費者多屬精打細算型的資產型保戶，例如醫生、企業老闆等，購買金額常動輒數百萬元以上。
30歲以上族群不注重運動又常常應酬者，容易成為高血脂、高血壓、冠心病高危險群，屬於過勞猝死的高危險群，調查發現，尤其是40歲以上男性，最容易發生過勞死，特別是坐在辦公桌前使用腦力者。年底接單旺季來臨，加班情況變多，再加上天氣較冷，容易發生過勞死狀況，由於過勞死不屬於意外保險理賠範圍，保險公司建議40歲以上有過勞風險的男性，應檢視自己的壽險保障是否足夠。
保險的目的無非是為了萬一不幸事故發生時，能從保險公司獲得約定的賠償金彌補損失，以確保經濟生活的安定，但如果像米堤飯店這樣，在經歷一場颱風災難後，原本慶幸投保的颱風洪水險可提供相當的經濟補償，好讓飯店重新整修恢復營業，沒想到盼到的卻是另一場更大的保險官司浩劫，這種出人意料的結果，的確會讓一般民眾對保險制度產生極大的信心危機，甚至把保險業貼上「都是騙人」的標籤。
雖然理賠爭議未必都是保險公司的責任，有些是條款定義的問題，有些是雙方對保障內容認知的差距，也有些是外在環境改變所導致（像米堤個案中所爭議的土石流，據專家表示是因921地震後使得地質改變才導致的），完全歸咎於保險公司也不盡公平。但是對於大多數的企業與民眾而言，安排保險無非就是為了轉嫁無法預知的風險，對保險的期待就像黑暗中的蠟燭般，能在不幸事故發生時照亮黑暗，予人溫暖。因此，當接獲保險公司「拒絕理賠」的訊息時，保戶錯愕的反應與惱怒的情緒應能想像。
無理賠上限防癌險最晚明年八月底前，須改制成有理賠上限、或按理賠率調高保費，無理賠上限防癌險保單，料將走入歷史。
投資型保單熱賣，但大部分民眾投保時，鮮少注意到保費中「基本保費」與「增額保費」的分配比重，可能嚴重影響投資效益。基本保費在各家受限公司的用語不一，有些則稱為「目標保費」；增額保費則稱「超額保費」。基本保費主要是支付保單的保障，增額保費則大多作為投資支出，滾入投資型保單的投資帳戶中。
例如，小明每月定期扣款5,000元繳交保費，其中的3,000元設定為基本保費，2,000元為增額保費。其中基本保費第一年須扣掉85%的費用率，其餘的15%才是用來投資的金額。反觀增額保費中僅須扣掉5%費用率，95%可投資。經年累月下，投資的金額與複利就會產生落差。保戶可將每月多餘的資金投入增額保費中，單筆作為投資資金，而非以定期增額方式扣款。不過，單筆投資承擔的風險較大。一般基本保費與增額保費的比重可彈性調整，保戶可與業務員溝通，依個人條件調整比重。
勞工生前未請領的勞保給付，只要在法定申請期限內，即使身故家屬仍有權利申請。不過，勞保局指出，家屬有權請領的勞保給付包括生育、傷病、公傷醫療、老年等各項勞保給付，殘障給付並不在家屬請領範圍。
中華人事主管協會執行長林由敏歸納，勞工只要在勞保效力開始後、停止前發生保險事故，勞工或其受益人就可依規定請領保險給付，並未限定請領給付須於勞工生前申請。此外，根據勞保相關條例，領取各種保險給付的權利，除了不得讓與、抵銷、扣押或供擔保，並未限制不得繼承。
民眾購買壽險保單後，保險公司如果倒閉，民眾可以拿回多少保費？依據最新修正的「人身保險安定基金動用範圍及限額」辦法，如果壽險公司倒閉，保戶解約時，安定基金賠付金額將從過去解約金四成的水準，降低至只賠付兩成的解約金，且最高賠付100萬元。
此外，壽險安定基金目前能量共100億元，市場人士指出，如果是中小型壽險公司倒閉，安定基金或許還有能力提供民眾賠償，要是關門的是大型壽險公司，恐怕安定基金也無力賠付，因此，民眾投保前一定要睜大眼睛，選擇財務體質優良的保險公司。
今年34歲的Cyrus，研究所畢業一投入職場，就很有理財概念地幫自己買了終身壽險、醫療險等保單。前年結婚之後，今年cyrus已經有了個小孩，由於家庭責任加重，cyrus和老婆近來商量是否要提高保額。
許多上班族可能都有類似的經驗，原本購買的保單，隨著人生階段的不同希望增加保障而有提高保額的想法。不過，多數人在增加保額的方法上，很可能是向壽險公司購買另一張保單，以湊足所需要的保額。
